Preguntes freqüents

Inici Preguntes freqüents Canvis de vol

Puc cancel·lar la meva reserva?

Només la tarifa Flex et permet obtenir un reemborsament complet de la teva reserva (excloent les taxes de servei).

Per a altres tipus de tarifa, només els impostos són reemborsables. Aquests se us poden reemborsar a petició.

Puc canviar les dades del meu acompanyant?

Una simple correcció ortogràfica resultant d'un error de mecanografia es pot dur a terme gratuïtament, a discreció de Chalair.

Puc canviar la meva reserva?

Canvis a l'horari o a la ruta

Si heu triat una tarifa Flex o Semi-Flex, podeu canviar la data o l'hora del vostre vol:

  • Sense cap cost amb la tarifa Flex
  • S'aplica una penalització de 40 € amb la tarifa Semi-Flex. A més, si la tarifa aplicable en el moment del canvi és més alta que la que va pagar en fer la reserva inicial, també haurà de pagar la diferència entre les dues tarifes (= diferència de tarifa). No se us reemborsarà si la nova tarifa és inferior a la tarifa original.